1. ¿Con qué frecuencia debo hacerle mantenimiento a mi bicicleta?
Si usas mucho tu bicicleta, se recomienda hacer 2 mantenciones medias y una mantención full al año. Esto siempre dependiendo del uso y las condiciones a las que se somete la bicicleta.
2. ¿Cuánto tiempo toma realizar una mantención completa?
El tiempo puede variar según el estado de la bicicleta. Generalmente el trabajo demora entre 3 a 4 horas promedio. Pero como siempre pueden haber inconvenientes, ofrecemos la entrega para el día siguiente de la recepción, esto siempre que agendes el servicio. Así hacemos todo el proceso más eficiente
3. ¿Qué debo hacer si mi bicicleta hace ruidos extraños?
Los ruidos extraños pueden ser indicativos de problemas en los componentes. Es recomendable traer tu bicicleta al taller para una revisión completa y así evitar daños mayores.
4. ¿Cómo puedo saber si mi bicicleta necesita una revisión de los frenos?
Si notas que los frenos no responden como antes, hacen ruidos o las pastillas están desgastadas, es momento de hacer una revisión y ajuste de los frenos.
5. ¿Qué tipo de lubricante debo usar para la cadena?
Recomendamos usar un lubricante específico para cadenas de bicicleta. Puedes elegir entre lubricantes secos o húmedos según las condiciones en las que sueles andar.
6. ¿Cuánto cuesta el servicio de mantención en su taller?
Los precios varían según el tipo de mantenimiento. Mantención full $42.990, Mantención media $29.990, Ajuste básico $18.990. Revisa más detalles de nuestras mantenciones aquí
8. ¿Puedo llevar mi bicicleta a mantención sin agenda previa?
Sí, puedes traer tu bicicleta para evaluación y aquí se te asignará un plazo de entrega. La agenda es una recomendación para hacer el proceso más eficiente y así asegurar que estés el menor tiempo posible sin tu bicicleta
9. ¿Qué pasa si no realizo el mantenimiento regularmente?
No realizar el mantenimiento regularmente puede llevar a un desgaste prematuro de los componentes, un rendimiento deficiente y posibles fallos en la bicicleta, lo cual puede resultar en reparaciones más costosas a largo plazo.
10. ¿Ofrecen asistencia online para problemas mecánicos?
Sí, brindamos asistencia online a través de WhatsApp en el horario de funcionamiento de nuestra tienda de martes a viernes de 11:30 a 20:00hrs y sábados de 10:30 a 17:00 hrs.
Si tienes alguna duda o necesitas asesoramiento, no dudes en contactarnos.
